Политика конфиденциальности

1. Оператор и контакты

Оператор: Самозанятый Жукова Анастасия.

Адрес: frag16@internet.ru.

Обращения по персональным данным: frag16@internet.ru.

2. Какие сведения могут обрабатываться

• Учётная запись: имя пользователя, email, хеш пароля, данные подтверждения почты и события безопасности.
• Использование мониторинга: IP и порт игрового сервера, опубликованные сведения, история подтверждения владения, заказов, операций баланса и статусов оплаты.
• Тексты обращений в поддержку и другие сведения, добровольно сообщённые пользователем.
• Техническая информация: IP посетителя, время запросов, сведения о браузере, журналы безопасности, сессионные и защитные cookie, выбранная тема оформления.

3. Зачем обрабатываются данные

Для регистрации и защиты аккаунтов, отображения игровых серверов, оказания услуг VIP, TOP, BOOST и PREMIUM, проведения платежей, учёта операций, ответов на обращения, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности сайта. Основания обработки определяются применимым законодательством, необходимостью исполнения заказа, установленными обязанностями и согласием пользователя в случаях, когда оно требуется.

4. Cookie и внешние ресурсы

Для входа и защиты форм используются технические cookie сессии и CSRF. Выбранная светлая или тёмная тема может сохраняться в cookie или локальном хранилище браузера. При загрузке внешних ресурсов (например, CSS из CDN) поставщик соответствующего ресурса может получать технические сведения о подключении. При добавлении необязательной аналитики её использование и необходимые согласия должны быть оформлены отдельно.

5. Платежи и обработчики

В зависимости от доступного способа оплата может проходить через YooMoney, YooKassa или другого указанного при оформлении платёжного провайдера. FRAG16 хранит необходимые для учёта суммы, идентификаторы операций и статусы платежей. Полные реквизиты банковских карт следует вводить только на защищённой стороне выбранного платёжного провайдера. Для работы сайта также могут привлекаться поставщики хостинга, почты и инфраструктуры.

6. Сроки хранения и защита

Сведения хранятся в течение срока, необходимого для указанных целей, разрешения споров, безопасности и выполнения требований законодательства. Используются разграничение доступа и технические меры защиты. Передача информации через Интернет не может считаться полностью исключающей риски.

7. Права пользователя

Пользователь может обратиться за доступом к своим сведениям, их уточнением, удалением или ограничением обработки, а также отозвать согласие там, где обработка основана на согласии. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение принадлежности обращения пользователю. Данные, обязательные к хранению по закону, могут сохраняться в установленный срок.

8. Изменения и связанные документы

Актуальная редакция размещается на этой странице. Обновления действуют в порядке, указанном в новой редакции. Дополнительно ознакомьтесь с Публичной офертой и Правилами FRAG16.